El análisis de esta edición del Occupational Outlook Handbook en Español (OOH) se basa en las proyecciones de empleo de los períodos comprendidos entre el 2010 y el 2020, e incluye los salarios de mayo del 2010 de la encuesta de Estadísticas de Empleo Ocupacional (Occupational Employment Statistics, OES).

Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo

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Resumen

Market research analysts
Los analistas de investigación de mercado preparan informes sobre sus hallazgos.
Datos Básicos: Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo
2010 Mediana Salarial$60,570 por año
$29.12 por hora
Nivel Académico de IngresoLicenciatura
Experiencia Laboral en una Ocupación SimilarNinguna
Capacitación en el Trabajo Ninguna
Cantidad de Empleos, 2010282,700
Perspectivas Laborales, 2010-2041% (más rápido que el promedio)
Cambio en la Cantidad de Empleos, 2010-20116,600

¿Qué Hacen los Analistas de Investigación de Mercado?

Los analistas de investigación de mercado estudian las condiciones del mercado en las áreas locales, regionales o nacionales para examinar el potencial de ventas de un producto o servicio. Ayudan a que las empresas comprendan cuáles son los productos que la gente quiere, quién los va a comprar, y a qué precio.

Ambiente Laboral

Los analistas de investigación de mercado trabajan en casi todas las industrias. Pueden trabajar con el público para recoger información y datos, pero por lo general trabajan con una computadora, recopilando y analizando los datos y preparando los informes de mercadeo. Aunque la mayoría trabaja a tiempo completo durante horas laborables regulares, algunos pueden trabajar muchas horas más para poder cumplir con los plazos estipulados.

Cómo Hacerse Uno

Los analistas de investigación de mercado necesitan contar con fuertes habilidades matemáticas y analíticas. La mayoría necesita por lo menos una licenciatura, y los primeros puestos de investigación suelen requerir una maestría.

Salario

La mediana salarial anual de los analistas de investigación de mercado fue $60,570 en mayo de 2010.

Perspectivas Laborales

Se proyecta que el empleo de los analistas de investigación de mercado aumentará un 41 por ciento entre 2010 y 2020, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. Las oportunidades de empleo serían mejores para aquellos que posean una maestría.

Ocupaciones Similares

Compare las responsabilidades, el nivel académico, el aumento o la reducción de empleos y el salario de los analistas de investigación de mercado con los de otras ocupaciones similares.

O*NET

O*NET ofrece una amplia información sobre las características fundamentales de los trabajadores y de las ocupaciones.

Para Más Información

Para más información acerca de los analistas de investigación de mercado puede visitar los siguientes enlaces.

¿Qué Hacen los Analistas de Investigación de Mercado?

Market research analysts
Los analistas de investigación de mercado reúnen y analizan datos sobre los consumidores y competidores.

Los analistas de investigación de mercado estudian las condiciones del mercado en las áreas locales, regionales o nacionales para examinar el potencial de ventas de un producto o servicio. Ayudan a que las empresas comprendan cuáles son los productos que la gente quiere, quién los va a comprar, y a qué precio.

Responsabilidades

Los analistas de investigación de mercado generalmente se ocupan de lo siguiente:

  • Monitorean y pronostican las tendencias de comercialización y ventas
  • Miden la eficacia de los programas y estrategias de mercadeo
  • Diseñan y evalúan los métodos para la recopilación de datos, tales como encuestas, cuestionarios o encuestas de opinión
  • Recogen datos sobre los consumidores, competidores y condiciones del mercado
  • Analizan los datos utilizando programas informáticos estadísticos
  • Convierten los datos y los resultados complejos en tablas, gráficas e informes escritos que sean comprensibles
  • Preparan informes y presentan los resultados a los clientes o la gerencia

Los analistas de investigación de mercado recopilan y analizan datos para ayudar a comercializar los productos o servicios de una compañía. Reúnen los datos demográficos de los consumidores, sus preferencias, necesidades y hábitos de compra. Recogen datos e información utilizando una gran variedad de métodos, tales como entrevistas, cuestionarios, grupos focales, encuestas de análisis del mercado, encuestas de opinión pública, y reseñas literarias.

Los analistas ayudan a determinar la posición de una empresa en el mercado mediante la investigación de sus competidores y el análisis de sus precios, ventas y métodos de mercadeo. Con esta información, pueden determinar los mercados potenciales, la demanda de los productos y la fijación de los precios. Su conocimiento del consumidor meta les permite desarrollar folletos publicitarios y avisos comerciales, planes de ventas y promociones de productos.

Los analistas de investigación de mercado evalúan los datos utilizando programas informáticos y técnicas estadísticas. Deben interpretar lo que significan los datos, y poder predecir tendencias futuras para sus clientes. Suelen realizar cuadros, gráficos u otras ayudas visuales para presentar los resultados de sus investigaciones.

Los trabajadores que diseñan y llevan a cabo las encuestas son conocidos como investigadores de encuestas. Para obtener más información, consulte el perfil de los investigadores de encuestas.

Algunos analistas de investigación de mercado pueden llegar a ser profesores o maestros. Para obtener más información, consulte el perfil de los profesores de nivel postsecundario. Como instructor en un colegio de ciclo básico universitario o colegio postsecundario comunitario, un analista de investigación de mercado puede necesitar solo una maestría, pero generalmente se requiere un doctorado (Ph.D.) para enseñar en un colegio de estudios superiores o universidad.

Ambiente Laboral

Market research analysts
Los analistas de investigación de mercado pueden realizar presentaciones para los clientes.

Los analistas de investigación de mercado ocuparon aproximadamente 282,700 empleos en 2010. Debido a que la mayoría de las industrias utilizan la investigación de mercado, estos analistas trabajan en toda la economía.

Las siguientes industrias emplearon a la mayor cantidad de analistas de investigación de mercado en el año 2010:

Servicios profesionales, científicos y técnicos 29%
Finanzas y seguros 11
Información 8
Comercio mayorista 8
Administración de compañías y empresas 8

Algunos analistas de investigación de mercado trabajan para la empresa que los contratan para realizar las investigaciones. Algunos trabajan para empresas consultoras que hacen investigaciones de mercado para muchos clientes. Un pequeño porcentaje - alrededor de un 5 por ciento - trabaja de manera independiente. Los que tienen empleos a tiempo completo en el gobierno, negocios o enseñanza también pueden ofrecer consultas a tiempo parcial.

Los analistas de investigación de mercado generalmente trabajan solos en una computadora, recopilando y analizando datos de mercadeo y preparando informes. Algunos, sin embargo, trabajan directamente con el público para recoger información y datos.

Horarios de Trabajo

La mayoría de los analistas de investigación de mercado trabaja a tiempo completo durante las horas habituales de oficina. Sin embargo, algunos trabajan bajo la presión de plazos y horarios ajustados, por lo que tienen que trabajar más horas.

Cómo Hacerse Uno

Market research analysts
Los analistas de investigación de mercado miden la eficacia de las estrategias de mercadeo.

Los analistas de investigación de mercado necesitan contar con fuertes habilidades matemáticas y analíticas. La mayoría de los analistas de investigación de mercado necesita por lo menos una licenciatura, y las primeras posiciones de investigación suelen requerir un grado de maestría.

Educación

Los analistas de investigación de mercado tienen una licenciatura en estudios de mercado o en un campo relacionado. Muchos de ellos tienen títulos en campos como las estadísticas, matemáticas o ciencias de la computación. Otros tienen una formación en administración de empresas, en una de las ciencias sociales, o en comunicaciones. Los cursos en estadísticas, métodos de investigación y mercadeo son esenciales para estos trabajadores; los cursos en comunicaciones y ciencias sociales - como economía, psicología y sociología - también son importantes.

Muchos analistas de investigación de mercado requieren una maestría. Varias escuelas ofrecen programas de posgrado en investigación de mercado, pero muchos analistas completan los estudios en otros campos, como en estadísticas, mercadeo, o una Maestría en Administración de Empresas (MBA por sus siglas en inglés). Para los cargos o puestos de trabajo de liderazgo en los que se llevan a cabo investigaciones más técnicas, suele ser necesaria una maestría.

Experiencia Laboral

La mayoría de los analistas de investigación de mercado se benefician de las prácticas o experiencia laboral en negocios, mercadeo o ventas. La experiencia en otros puestos que requieren analizar datos, redactar informes, o encuestar y recolectar datos también pueden ser útiles al buscar un puesto en investigación de mercado.

Certificaciones

La Asociación de Investigación de Mercado (MRA) ofrece la Certificación de Investigador Profesional (PRC) para los analistas de investigación de mercado. La certificación es voluntaria, pero los analistas pueden buscar la certificación para demostrar un nivel de competencia profesional. Los candidatos califican de acuerdo a la experiencia y al conocimiento; deben aprobar un examen, ser miembros de una organización profesional, y tener al menos 3 años de trabajo en la investigación de mercado y opiniones. Para mantener su certificación válida, los analistas de investigación de mercado deben realizar cursos de educación continua y solicitar la renovación de la certificación cada 2 años.

Cualidades Importantes

Habilidades analíticas. Los analistas de investigación de mercado deben ser capaces de comprender una gran cantidad de datos e información.

Habilidades de comunicación. Los analistas de investigación de mercado necesitan tener gran capacidad de comunicación para reunir información e interpretar y presentar los resultados a los clientes.

Habilidades de pensamiento crítico. Los analistas de investigación de mercado deben evaluar toda la información disponible y utilizarla para determinar qué estrategias de mercadeo funcionarían mejor para una empresa.

Detallista. Los analistas de investigación de mercado deben estar orientados a los detalles ya que suelen realizar análisis de datos precisos.

Salario

Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo

Mediana salarial anual, mayo de 2010

Especialistas de Operaciones Comerciales

$60,660

Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo

$60,570

Total, Todas las Ocupaciones

$33,840

 

La mediana salarial anual de los analistas de investigación de mercado fue $60,570 en mayo de 2010. La mediana salarial es el salario al cual la mitad de los trabajadores en una ocupación ganó más que esa cantidad, y la otra mitad ganó menos. El 10 por ciento con menores ingresos ganó menos de $33,350 mientras el 10 por ciento con mayores ingresos ganó más de $111,440.

La mediana salarial anual en las industrias que emplean la mayor cantidad de analistas de investigación de mercado en mayo de 2010 fueron:

Información $70,970
Administración de compañías y empresas 65,750
Comercio mayorista 61,710
Finanzas y seguros 61,320
Servicios profesionales, científicos y técnicos 61,250

La mayoría de los analistas de investigación de mercado trabaja a tiempo completo durante las horas habituales de oficina. Algunos, sin embargo, trabajan bajo la presión de plazos y horarios ajustados, pudiendo tener que trabajar más horas.

Perspectivas Laborales

Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo

Cambio porcentual en el empleo, proyectado 2010-20

Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo

41%

Especialistas de Operaciones Comerciales

18%

Total, Todas las Ocupaciones

14%

 

Se proyecta que el empleo de los analistas de investigación de mercado aumentará un 41 por ciento entre 2010 y 2020, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. Además, el crecimiento del empleo será impulsado por un aumento en el uso de datos e investigaciones de mercado en todos los sectores, con la finalidad de comprender las necesidades y deseos de los consumidores, y de medir la eficacia de las estrategias empresariales y de mercadeo.

Las empresas recurren cada vez más a la investigación sobre el comportamiento del consumidor para desarrollar mejores estrategias de mercadeo. De este modo, las empresas están en mejores condiciones para comercializar directamente con su población objetivo. Además, la investigación de mercado proporciona a las empresas y organizaciones la oportunidad de reducir los costos.

La investigación de mercado también les permite a las empresas monitorear la satisfacción del cliente y el intercambio de ideas sobre cómo mejorar los productos o servicios, lo que les da ventajas ante sus competidores. Pueden utilizar la investigación para decidir la ubicación de las tiendas, la colocación de los productos y los servicios ofrecidos. En tanto más empresas utilicen la investigación para desarrollar estrategias de mercadeo, las compañías de la competencia necesitarán participar en similares investigaciones de mercado.

Las organizaciones tales como las empresas de investigación, organizaciones sociales y cívicas, colegios de estudios superiores y universidades, y agencias gubernamentales también utilizarán cada vez más la investigación de mercado para asegurar que los recursos de los programas se estén utilizando de manera eficaz. Por ejemplo, pueden utilizar la investigación para demostrar si un programa social particular llega a su población objetivo, o si un sistema de transporte cumple con las necesidades de la población.

Oportunidades de Empleo

En general se espera que las oportunidades de empleo para los analistas de investigación de mercado sean favorables. El rápido crecimiento del empleo en la mayoría de las industrias significa que deberían existir buenas oportunidades de trabajo en toda la economía.

Debido a que muchos puestos de trabajo requieren un título de maestría, los que tengan una licenciatura, se enfrentarán a una fuerte competencia laboral. Las personas con una sólida formación en análisis estadístico y de datos o experiencia laboral relacionada tendrán mejores oportunidades de empleo.

Las perspectivas deberían ser las mejores para los buscadores de empleo con una maestría en investigación de mercado, mercadeo, estadísticas o administración de empresas. Los analistas pueden encontrar más oportunidades en las empresas de consultoría y de investigación de mercado, ya que a las empresas sin departamentos establecidos en investigación o mercadeo a menudo les resulta más fácil contratar a una persona externa a la organización para que realice los servicios de investigación de mercado.

Datos de las proyecciones de empleo para los analistas de investigación de mercado, 2010-20
Título Ocupacional Código SOC Empleo, 2010 Empleo Proyectado, 2020 Cambio, 2010-20
Porcentaje Cuantitativo

Fuente: Programa de Proyecciones del Empleo, Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.

Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo

13-1161 282,700 399,300 41 116,600

Ocupaciones Similares

Esta tabla muestra una lista de ocupaciones con responsabilidades similares a las de los analistas de investigación de mercado.

OcupaciónResponsabilidadesNivel Académico de Ingreso2010 Mediana Salarial
Cost estimators

Estimadores de Costos

Los estimadores de costos recopilan y analizan datos para estimar el tiempo, dinero, recursos y mano de obra necesarios para manufacturar productos, proveer servicios o realizar proyectos de construcción. Algunos se especializan en una industria o tipo de producto en particular.

Licenciatura $57,860
Advertising, promotions, and marketing managers

Gerentes de Publicidad, Promociones y Mercadeo

Los gerentes de publicidad, promociones y mercadeo planifican programas para despertar interés por un producto o servicio. Trabajan con directores de arte, agentes de venta y miembros del personal financiero.

Licenciatura $108,260
Public relations managers and specialists

Gerentes y Especialistas de Relaciones Públicas

Los gerentes y especialistas de relaciones públicas crean y mantienen una imagen pública favorable para sus empleadores o clientes. Escriben material para comunicados de prensa, planifican y dirigen programas de relaciones públicas, y recaudan fondos para sus organizaciones.

Licenciatura $57,550
Operations research analysts

Analistas de Investigación de Operaciones

Los analistas de investigación de operaciones usan métodos de análisis avanzados para ayudar a las organizaciones a resolver problemas y tomar mejores decisiones.

Licenciatura $70,960
Statisticians

Estadísticos

Los estadísticos usan técnicas matemáticas para analizar e interpretar datos y sacar conclusiones.

Maestría $72,830
Economists

Economistas

Los economistas estudian la producción y distribución de recursos, bienes y servicios.

Licenciatura $89,450
Survey researchers

Investigadores de Encuestas

Los investigadores de encuestas diseñan o conducen encuestas y analizan los datos resultantes. Muchos grupos utilizan encuestas para obtener información objetiva, como datos sobre empleo y salarios, o para hacer preguntas que les ayuden a entender las opiniones, actitudes, creencias o deseos de las personas.

Licenciatura $36,050
Citación sugerida:

Oficina de Estadísticas Laborales, U.S. Department of Labor, Occupational Outlook Handbook en Español (OOH), Edición 2012-13, Analistas de Investigación de Mercado y Especialistas en Mercadeo,
en Internet http://www.bls.gov/es/ooh/business-and-financial/market-research-analysts.htm (visitado 09\01\2014).

Fecha de Publicación: jueves 28 de febrero de 2013