Cómo Hacerse Uno
Los guardias que trabajan en establecimientos que ponen mucho énfasis en la seguridad pueden recibir capacitación sobre el uso de armas de fuego.
La mayoría de los puestos de guardia de seguridad exigen al postulante un diploma escuela secundaria o un GED. Los agentes de vigilancia de salas de juego a veces necesitan cursos adicionales además del diploma de escuela secundaria. La mayoría de los estados exige que los guardias cuenten con una licencia.
Cualidades Importantes
Habilidades de comunicación. Los guardias de seguridad deben ser capaces de hablar con el público, los sospechosos y los oficiales encargados de aplicar la ley.
Habilidades para la toma de decisiones. Los guardias deben ser capaces de determinar rápidamente el mejor curso de acción cuando surge una situación de peligro.
Honestidad. Los guardias deben ser honestos, ya que se les confía la protección de información confidencial o equipos valiosos.
Habilidades de observación. Los guardias deben estar alerta y conscientes de su entorno para poder reconocer rápidamente cualquier cosa fuera de lo normal.
Fortaleza física. Los guardias deben ser lo suficientemente fuertes como para ocuparse de los delincuentes y de situaciones de emergencia.
Educación y capacitación
Los guardias que trabajan desarmados habitualmente necesitan un diploma de escuela secundaria o un GED, aunque algunos puestos pueden no exigir educación específica. En el caso de los guardias armados, los empleadores usualmente prefieren a quienes han finalizado la escuela secundaria o cuentan con cursos sobre justicia penal.
Algunos empleadores prefieren contratar guardias de seguridad con educación superior, como títulos en ciencias policiales o justicia penal. Los programas y cursos que se centran específicamente en los guardias de seguridad también están disponibles en algunas escuelas postsecundarias.
Muchos empleadores entrenan a los nuevos guardias antes de que comiencen a trabajar y les brindan capacitación mientras trabajan. La duración del entrenamiento que reciben los guardias varía. La capacitación cubre numerosos temas, como procedimiento de emergencia, la detención de sospechosos, y habilidades de comunicación.
ASIS International ha escrito directrices voluntarias que recomiendan los criterios mínimos para la selección y capacitación de los agentes privados de seguridad. Las directrices recomiendan que guardias de seguridad reciban capacitación antes de sus asignaciones según todos los requisitos legales aplicables, entre 8 y 16 horas de capacitación en sus lugares de trabajo, y 8 horas de entrenamiento anual. Esto puede incluir entrenamiento sobre protección, relaciones públicas, preparación de informes, disuasión de crisis, primeros auxilios y capacitación especializada relacionada con la asignación del guardia. Estas pautas también recomiendan que los guardias de seguridad aprueben uno o más exámenes escritos o de rendimiento.
Además, las directrices recomiendan la capacitación anual en el uso de armas de fuego para oficiales armados, según los requisitos del estado donde trabajan. La capacitación es más rigurosa para los guardias armados, ya que sus empleadores son legalmente responsables por todo uso de la fuerza. Es posible que guardias armados tengan que someterse a evaluaciones periódicas sobre el uso de armas.
Los agentes de seguridad en el transporte que trabajan para la TSA deben contar con un diploma de escuela secundaria o GED, o un año de experiencia laboral relacionada. Deben ser ciudadanos estadounidenses y tener al menos 18 años de edad. Los agentes de la TSA deben aprobar una verificación de antecedentes, controles de uso de drogas y un examen físico. Los postulantes que cumplan esos requisitos deben recibir capacitación en el aula y en sus lugares de trabajo antes de aprobar un examen de certificación. Habitualmente se exige capacitación continua.
Los agentes de vigilancia de salas de juego y los investigadores necesitan cierta capacitación luego de la escuela secundaria, pero no necesariamente un título de licenciatura. Muchas instituciones educativas ofrecen programas de certificación. La capacitación en el aula generalmente se efectúa en un sitio similar a un casino e incluye el uso de cámaras de vigilancia. Los empleadores pueden preferir a personas con experiencia en casinos o investigación. Las habilidades técnicas y la experiencia con computadoras también son preferidas.
Licencias
La mayoría de los estados exige que los guardias cuenten con una licencia. Para obtener la licencia de guardia, los individuos deben haber cumplido los 18 años de edad, aprobar un control de antecedentes, y asistir a capacitación en el aula. De todas formas, los requisitos para las licencias varían entre estados.
A menudo es necesario someterse a pruebas de uso de drogas, que pueden ser continuas y al azar. Muchos puestos también exigen una licencia de conducir. Son cada vez más los estados que establecen la capacitación continua como un requisito legal para mantener la licencia.
Los guardias que portan armas deben contar con una licencia otorgada por la autoridad gubernamental adecuada. Los puestos para guardias armados también incluyen verificación de antecedentes y requisitos de ingreso más estrictos. Para los guardias armados son típicos los programas de contratación y selección rigurosos, que incluyen verificación de antecedentes, registros penales, y toma de huellas digitales.
Certificaciones
Además de la licencia, algunos guardias de seguridad obtienen certificaciones. ASIS International ofrece la certificación de Profesional de Protección Certificado [Certified Protection Professional] para los trabajadores de seguridad que desean una validación transferible de sus conocimientos y habilidades.
Oportunidades de Ascenso
Debido a que poca cantidad de personas continúa en esta ocupación durante mucho tiempo, las oportunidades para progresar son buenas para quienes se dedican a una carrera en seguridad.
Algunos guardias pueden ascender a puestos de supervisor o gerente de seguridad. Pueden ser preferidos los guardias con educación postsecundaria o certificaciones relacionadas. Los guardias armados de seguridad tienen mayores posibilidades de ascensos y disfrutan mejores salarios.
Los guardias con habilidades de administración pueden abrir sus propias agencias de seguridad. Los guardias también pueden transferirse a una organización que necesita mayores niveles de seguridad, lo que puede brindarles más prestigio o mejores salarios.
